Sản Phẩm Yêu Thích
Shopping Cart

Không có sản phẩm trong giỏ hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

– PHÒNG THU VIỆT hiểu rằng Quý khách quan tâm đến việc những thông tin của Quý khách sẽ được sử dụng và chia sẻ như thế nào. Chúng tôi rất coi trọng sự tin tưởng của Quý khách, vì vậy chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin mà Quý khách cung cấp một cách cẩn thận và hợp lý.

– Dưới đây là chính sách bảo mật thông tin của PHÒNG THU VIỆT.Với việc truy cập vào website và các các sản phẩm liên quan của PHÒNG THU VIỆT, Quý khách đã đồng ý với mọi điểm trong chính sách bảo mật này.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin mà chúng tôi thu thập được từ khách hàng giúp chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm của Quý khách trên PHÒNG THU VIỆT. Dưới đây là những loại thông tin mà chúng tôi thu thập:

Thông tin do Quý khách cung cấp: Khi Quý khách thực hiện giao dịch hoặc đăng ký/ đăng nhập tại PHÒNG THU VIỆT, tùy từng thời điểm, Quý khách phải cung cấp một số thông tin cần thiết nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Chúng tôi thu thập tất cả những thông tin mà Quý khách đăng tải hoặc các thao tác mà Quý khách thực hiện trên website PHÒNG THU VIỆT. Quý khách có thể lựa chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định.
Thông tin tự động: Chúng tôi ghi nhận và lưu trữ một số loại thông tin trong tất cả những lần Quý khách tương tác với PHÒNG THU VIỆT. Ví dụ, chúng tôi sử dụng “cookies” giống như nhiều website khác để ghi nhận một số loại thông tin khi trình duyệt web của Quý khách truy cập vào PHÒNG THU VIỆT hoặc các quảng cáo và các nội dung khác được hiển thị trên PHÒNG THU VIỆT hoặc về PHÒNG THU VIỆT trên các website khác.
Thiết bị di động: Khi Quý khách tải và sử dụng các ứng dụng cung cấp bởi PHÒNG THU VIỆT, chúng tôi có thể cung cấp cho Quý khách các dịch vụ tiện ích dựa vào địa điểm của Quý khách như quảng cáo, đề xuất các địa điểm tổ chức sự kiện hoặc chương trình xung quanh. Nếu như Quý khách cảm thấy phiền và không muốn tiếp tục sử dụng các dịch vụ này thì hoàn toàn có thể tắt đi.
E-mail: Để giúp chúng tôi sử dụng email hiệu quả hơn, chúng tôi thường nhận được xác nhận khi Quý khách mở email từ PHÒNG THU VIỆT nếu máy tính của Quý khách hỗ trợ tính năng này.
Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể ghi nhận các thông tin về Quý khách từ nhiều nguồn khác và bổ sung chúng vào thông tin tài khoản của chúng tôi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Thông tin về khách hàng là một phần dữ liệu quan trọng để PHÒNG THU VIỆT có thể khai thác và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Hoạt động kinh doanh của PHÒNG THU VIỆT không bao gồm việc bán các thông tin đó cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khách hàng cho các bên được liệt kê dưới đây hoặc cho bên thứ ba nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo những cam kết bảo mật của PHÒNG THU VIỆT.
  • Với sự đồng ý của Quý khách: Một số trường hợp khác với những trường hợp được đề cập ở trên, Quý khách sẽ nhận được thông báo về việc thông tin của Quý khách có thể được chia sẻ cho bên thứ ba và Quý khách có quyền lựa chọn cho phép sự chia sẻ đó hay không.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin đăng ký của Khách hàng sẽ được lưu trữ tại PHÒNG THU VIỆT trong thời gian 24 tháng, theo quy định Pháp luật Việt Nam.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

  • Các đối tác liên kết mà PHÒNG THU VIỆT không kiểm soát: Chúng tôi liên kết chặt chẽ với rất nhiều đối tác. Một trong những đối tác mà Quý khách có thể thấy là các đơn vị vận chuyển. Nói cách khác, khi một bên thứ ba liên quan với các giao dịch của Quý khách, chúng tôi sẽ chia sẻ những thông tin khách hàng liên quan đến giao dịch đó cho bên thứ ba tương ứng.
    Nhà cung cấp dịch vụ độc lập:
  • Chúng tôi sử dụng những tổ chức và cá nhân khác để thay mặt PHÒNG THU VIỆT thực hiện một số chức năng như cung cấp dịch vụ thanh toán qua thẻ… Họ có thể tiếp cận những thông tin cá nhân cần thiết để hoàn thành công việc của họ, nhưng không được quyền sử dụng các thông tin cá nhân đó để phục vụ cho mục đích khác.
  • Thông tin quảng cáo, khuyến mãi: Tùy theo chương trình hợp tác với các đối tác, PHÒNG THU VIỆT có thể thay mặt các đối tác liên kết gửi các thông tin quảng cáo, khuyến mãi đến một số nhóm khách hàng đặc biệt.
  • Tuy nhiên, chúng tôi không cung cấp tên và địa chỉ của Quý khách cho đối tác. Nếu Quý khách không muốn nhận các thông tin này, Quý khách vui lòng chọn Unsubscribe ở cuối email mà Quý khách nhận được.
  • Bảo vệ PHÒNG THU VIỆT và các đối tác khác: Chúng tôi sẽ cung cấp các thông tin tài khoản và các thông tin cá nhân trong trường hợp chúng tôi tin rằng sự cung cấp thông tin này không vi phạm pháp luật; bị bắt buộc hoặc phù hợp với các thỏa thuận sử dụng và các thỏa thuận khác; hoặc bảo vệ quyền, tài sản, và sự an toàn của PHÒNG THU VIỆT, các khách hàng khác và các đối tượng khác.
  • Sự cung cấp này có thể bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty, tổ chức nhằm chống lại những gian lận và giảm thiểu rủi ro. Tuy nhiên, sự cung cấp này không bao gồm việc bán, cho thuê, chia sẻ, hoặc công bố các thông tin cá nhân vì mục đích thương mại.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NHẬT DẠ CÁT TÍN

Địa chỉ: 46 đường số 22, ấp 2, khu dân cư Bình Hưng, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

  • Quý khách có quyền truy cập vào các thông tin về tài khoản của Quý khách và sự tương tác của Quý khách với PHÒNG THU VIỆT với mục đích xem, chỉnh sửa và cập nhật thông tin.
  • Như đề cập ở trên, Quý khách luôn luôn có sự lựa chọn về việc có cung cấp thông tin cho chúng tôi hay không, ngay cả trong trường hợp những thông tin đó là cần thiết để PHÒNG THU VIỆT xử lý đơn hàng của Quý khách như Tài khoản của tôi, Đơn hàng của tôi.
  • Quý khách có thể thay đổi phần Lựa chọn thông tin của Quý khách để ưu tiên những thông tin mà Quý khách muốn nhận.
  • Nếu Quý khách không muốn nhận email từ chúng tôi, Quý khách có thể chọn Unsubscribe ở cuối email mà chúng tôi gửi Quý khách.
  • Tính năng Trợ Giúp (Help) ở hầu hết các trình duyệt đều cho phép Quý khách ngăn trình duyệt của Quý khách chấp nhận cookies mới, thông báo cho Quý khách biết khi trình duyệt của Quý khách nhận cookies mới hoặc khóa chức năng nhận cookies.
  • Bên cạnh đó, Quý khách cũng có thể khóa hoặc xóa các dữ liệu tương tự được sử dụng bởi các tính năng bổ sung của trình duyệt (add-on) bằng cách thay đổi cài đặt của các tính năng bổ sung hoặc truy cập vào website của nhà cung cấp tính năng đó.
  • Do cookies giúp Quý khách tận dụng được rất nhiều tính năng đặc biệt mà PHÒNG THU VIỆT thiết kế cho Quý khách, nên chúng tôi đề nghị Quý khách cho phép trình duyệt của Quý khách nhận cookies.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng

  • Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, thành viên có thể cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan đến việc này theo địa chỉ:

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NHẬT DẠ CÁT TÍN

  • Địa chỉ: 46 đường số 22, ấp 2, khu dân cư Bình Hưng, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
  • Hoặc gọi điện thoại đến bộ phận CSKH: +84-898123578
  • Tùy theo mức độ, tính chất của việc khiếu nại mà Bộ phận/đơn vị chủ trì giải quyết khiếu nại sẽ có biện pháp giải quyết cụ thể.
  • Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được khiếu nại của Quý khách thì một trong hai bên sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Khi Quý khách gửi thông tin cá nhân của Quý khách cho chúng tôi, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, PHÒNG THU VIỆT cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
  • Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Quý khách như các trường hợp Quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…
  • Vì vậy, PHÒNG THU VIỆT cũng khuyến cáo Quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của Quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, Quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
  • Đối với thông tin liên quan đến thẻ tín dụng thanh toán: chúng tôi chỉ cung cấp 4 chữ số cuối của số thẻ tín dụng của Quý khách khi xác nhận đơn hàng. Tất nhiên, chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ số thẻ tín dụng của Quý khách cho công ty thẻ tín dụng phù hợp trong quá trình xử lý đơn hàng.
    Điều kiện sử dụng, thông báo, và sửa đổi
  • Khi Quý khách truy cập vào PHÒNG THU VIỆT, sự truy cập của Quý khách và bất kỳ vấn đề phát sinh nào liên quan đến sự bảo mật đều tuân theo các điều khoản trong Chính sách bảo mật này và Thỏa thuận sử dụng bao gồm giới hạn thiệt hại, cách giải quyết các vấn đề phát sinh, và việc áp dụng luật Việt Nam.
  • Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sự bảo mật tại PHÒNG THU VIỆT, vui lòng liên lạc với chúng tôi thông qua điện thoại 0898123578. Do PHÒNG THU VIỆT liên tục cải thiện dịch vụ và sản phẩm để phục vụ Quý khách tốt hơn, nên Chính sách bảo mật và Thỏa thuận sử dụng sẽ thường xuyên được thay đổi và cập nhật. Chúng tôi có thể email thông báo cho Quý khách về những thay đổi trong những chính sách.
  • Tuy nhiên, chúng tôi cũng khuyến khích Quý khách thường xuyên theo dõi trên website của PHÒNG THU VIỆT để cập nhật với những thay đổi trong chính sách của chúng tôi. Trừ trường hợp có văn bản với nội dung khác, Chính sách bảo mật hiện tại của chúng tôi được áp dụng cho tất cả những thông tin mà chúng tôi có về Quý khách và tài khoản của Quý khách.